■送料について

オンラインショップでのご注文方法

※ヤマト運輸にて、クール便で配送します。

　　　　　　　　　　　　　　ー全国配送料金一覧ー

北海道　　（北海道）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2100円

東北　　　（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島）　　　　　　　　1600円

関東　　　（東京・茨城・群馬・埼玉・千葉・栃木・神奈川）　　　　1290円

信越　　　（長野・新潟・山梨）　　　　　　　　　　　　　　　　　1290円

北陸　　　（富山・石川・福井）　　　　　　　　　　　　　　　　　1250円

中部　　　（静岡・愛知・岐阜・三重）　　　　　　　　　　　　　　1250円

関西　　　（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫）　　　　　　　1170円

中国　　　（岡山・広島・山口・鳥取・島根）　　　　　　　　　　　1070円

四国　　　（香川・徳島・愛媛・高知）　　　　　　　　　　　　　　1070円

九州　　　（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）　　　　1070円

沖縄　　　（沖縄）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2180円

■ご購入から発送までの流れ
　オンラインショップでご注文の場合

メール／FAXでご注文の場合はこちら

箱　のし

菊田農園では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、決済方法が豊富でセキュリティ暗号通信可能なBASEというショッピングサイトを使ってオンラインショップを運営しています。

　⇒BASEについて詳しくはhttps://help.thebase.in/hc/jaでご確認いただけます。

)にアクセスし、お好みの商品を選んで「カートに入れる」をクリック。

②お届け先の情報やご購入者様の情報など、必要事項を入力して下さい。(PayIDやamazonpayのアカウントをお持ちの方はバナーをクリック。)

③お支払い方法をお選びください。(クレジットカードとamazonpayは手数料無料ですが、それ以外のお支払い方法では所定の手数料がかかります)

コンビニ払いの手順はこちら

・ご利用可能なクレジットカード

・ご利用可能なコンビニ決済

・ご利用可能な携帯キャリア決済

④のしを希望される場合は、備考欄に表書きと下書き(名前)の記入をお願いします。入力が完了したら「入力内容の確認へ」をクリックしてください。

⑤ご注文の内容を確認し「購入を確定する」をクリックしていただくと手続きは完了します。※コンビニ決済やPayeasyでお支払いの場合はお支払い後に手続き完了となります。

⑥お支払いの確認ができ次第、通常２日～５日以内に発送いたします。配達日時のご希望を入力された場合はその日時に届くように手配します。
菊田農園からの発送が完了すると、お客様のメールアドレス宛にnoreply@thebase.inというアドレスから、発送完了のお知らせメールが届きますのでご確認ください。

■キャンセル・返品について

・菊田農園が商品発送手配を完了させた後のキャンセルは承れません。

・商品発送手配完了前であればキャンセルを承ります。

　①コンビニ・Payeasyお支払い前、銀行振込前→振込いただかなければ自動でキャンセル処理いたします。

　②amazonpay・キャッシュレス決済・クレジットカード決済後→080-1912-0886まで必ずご連絡ください。

・商品には十分に気をつけて発送しますが、万一配送中の事故などで商品が傷んだ状態で届いてしまった場合、対応いたしますので商品到着後２日以内にご連絡ください。尚、生ものですので、お客様のご都合で配達の受け取りが大幅に遅れてしまい、商品が傷んでしまったという場合には返品・交換対応は致しかねます。ご了承ください。

キャンセル

返品・交換

■包装箱について

・箱代は無料です。ラッピングは承っておりません。

・箱は４種類(１～２房用、３房用、４～５房用)ございます。ご注文数に合わせてこちらで箱を選んでお包みいたします。

・１つの箱に収まらない場合は、２つの箱に分けてお包みいたしますが、送料は変わりません。

■のしについて

贈り物として、のしを希望される方には無料でお付けいたします。

のしにはスタッフが手書きで記入します。

①オンラインショップでご購入の場合

　購入画面の備考欄に【のし希望】と入力していただき、表書き(御中元、御見舞など)と下書き(お名前など)を入力してください。

②メール／FAXでご購入の場合

　メールでお伝えいただくか、FAXに表書きと下書きの内容を記入の上、送信してください。

​■送料について

​​■ご購入から発送までの流れ オンラインショップでご注文の場合